直銷軟件企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)時容易步入的誤區(qū)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

企業(yè)價值導向失衡

　  過去的十幾年中，中國直銷軟件行業(yè)的文化建設(shè)往往有意無意地缺失一些價值觀原則，企業(yè)大肆宣揚著“一勞永逸、一夜暴富”的機會主義原則、游走在法律邊緣、打擦邊球的灰色運作原則等等，從而導致文化建設(shè)中種種健康價值觀的缺失。

從企業(yè)價值觀來說，產(chǎn)品導向和事業(yè)機會導向的不同造成了直銷軟件和傳銷的根本區(qū)別，負責任的企業(yè)會把成功的事業(yè)建立在優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務上面，而另一些企業(yè)則一味鼓吹無窮的事業(yè)機會而置產(chǎn)品的質(zhì)次價高于不顧。以事業(yè)機會為主要導向的企業(yè)明顯存在價值觀缺失，沒有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品支撐的事業(yè)是虛假脆弱的，是經(jīng)不起時間考驗的，既是對顧客的不負責任，也是對本企業(yè)員工的極端不負責任。

直銷軟件企業(yè)要想徹底擺脫傳銷泥潭，必須建立起有卓越品質(zhì)的企業(yè)文化。個人認為，直銷軟件企業(yè)的卓越品質(zhì)通常包括兩個方面的內(nèi)容：一是產(chǎn)品的卓越品質(zhì)，二是服務的卓越品質(zhì)。這二者是直銷軟件系統(tǒng)建設(shè)卓越品質(zhì)文化的基本要素?，F(xiàn)代營銷以產(chǎn)品和售后服務為橋梁紐帶，假冒偽劣不僅會招致消費者的極度反感和排斥，而且也會降低銷售從業(yè)人員的信心，有時甚至要承擔人格信譽風險。因此，結(jié)合行業(yè)發(fā)展需要和個人成功創(chuàng)業(yè)需求，我們在直銷軟件系統(tǒng)的文化構(gòu)建中必須推動這種卓越品質(zhì)文化的建設(shè)，只有確立直銷軟件企業(yè)的產(chǎn)品導向，企業(yè)才能把工作重心放在創(chuàng)造用戶所期待的產(chǎn)品、滿足消費者的實際需求上來。得人心者得天下，直銷軟件企業(yè)也只有贏得廣大消費者的心才能有效地占領(lǐng)和擴大市場。

今天，健康的直銷軟件企業(yè)文化更應該在廣大的市場人員中貫徹一種勤勞致富的原則、團結(jié)協(xié)作的原則、遵紀守法的原則、關(guān)注和愛護消費者的原則等，將“吃苦精神”、“創(chuàng)新精神”、“奉獻精神”等作為企業(yè)文化的核心，教育從業(yè)人員以正常的心態(tài)和正確的方法，通過不懈的努力和無私的付出來獲取自己事業(yè)的成功、滿足實現(xiàn)個人價值的需求，從而使企業(yè)的市場運作進入一種良性的發(fā)展態(tài)勢。

把“偽文化”當文化

從企業(yè)文化的執(zhí)行層面來講，很多企業(yè)并非沒有優(yōu)秀的文化，而是缺乏很好的執(zhí)行，這是企業(yè)“偽文化”的一種表現(xiàn)。只顧喊口號，所謂的企業(yè)文化不過停留在紙上，沒有人去重視和監(jiān)督它的執(zhí)行情況。實際上，企業(yè)需要文化的根本原因在于形成統(tǒng)一的價值觀，在企業(yè)中形成一種共同價值觀的氛圍，并將實現(xiàn)這一共同價值觀變成一種自覺的行為。

企業(yè)文化具有自我統(tǒng)一性和人格統(tǒng)一性的特癥，這也恰是吸引人的魅力所在。自我統(tǒng)一性就是企業(yè)實現(xiàn)從理念、行動到外觀的表里如一，營銷者能由營銷理念入手形成自我行為準則，相應地產(chǎn)生積極的營銷效果；企業(yè)也能夠在認知自我的循環(huán)中，按照自我行為準則進行自我檢討、自我完善，形成個性特色，并在企業(yè)群中獨樹一幟。人格統(tǒng)一性就是使企業(yè)的營銷理念準確地傳達企業(yè)完美的人格形象，體現(xiàn)企業(yè)對消費者的真誠關(guān)懷和周到的服務，并使社會公眾對企業(yè)產(chǎn)生良好的印象和信賴感，形象力是企業(yè)競爭力的重要一環(huán)，企業(yè)具備良好的品牌形象，將會產(chǎn)生更加積極的促銷效果。
　　 在一些直銷軟件企業(yè)中，有激動人心的口號、有鼓舞斗志的目標，可以拿出一整套企業(yè)文化的資料來，但這些都是“偽文化”，因為這些口號和目標只是停留在口頭上，沒有貫穿到企業(yè)員工中去，更不要說變成一種自覺的行為了。把這種“偽文化”當作企業(yè)文化加以推廣，是直銷軟件企業(yè)文化建設(shè)中的又一大誤區(qū)，這種“偽文化”將會阻礙企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)文化等同于老板文化

有人說，企業(yè)文化即是“老板文化”，因為從根本上說，企業(yè)文化總是反映了某個企業(yè)老板特定的價值觀念和領(lǐng)導風格，不論這個老板是私有企業(yè)的老板還是國有企業(yè)的老板。這一論斷科學與否雖頗有爭議，但有一點是不容置疑的，那就是企業(yè)領(lǐng)導人的素質(zhì)和道德水準決定了企業(yè)文化優(yōu)良與否。

在2007年12月25日，由北京大學中國直銷軟件企業(yè)總裁高級研修班、《全國商情·分銷時代》雜志、中國直銷軟件專業(yè)網(wǎng)聯(lián)合主辦的“中國本土直銷軟件企業(yè)成長與走向卓越座談會”上，著名直銷軟件專家王義教授強調(diào)：企業(yè)老板必須善于根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求，從實踐中提煉出企業(yè)的核心價值觀。企業(yè)文化的核心是理念，或者說是價值觀體系。這個理念不僅要具有時代的特色、行業(yè)的特色，更要求帶有企業(yè)的特色和企業(yè)家的個性特色，因而它不能從書本上抄來，它只能從企業(yè)自己的實踐，從企業(yè)家自己的實踐中提煉出來。

來自我國臺灣的直銷軟件專家李久慈先生也認為：企業(yè)老板的模范行動是一種無聲的號召力，對下屬成員起著重要的示范作用。因此，要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀，老板本身就應是這種價值觀的模范實踐者，他必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀。老板確定了價值觀體系之后，可以通過象征性行為、語言等各種方式表達出自己對這價值觀體系始終如一的關(guān)注與實踐，從而使廣大員工也自覺地來關(guān)注這種企業(yè)價值觀體系并積極參與到實踐中來。

一個領(lǐng)導的氣度和品格決定了企業(yè)的風格，這在高度集權(quán)和專制的內(nèi)資企業(yè)中顯得尤為突出。但是，企業(yè)文化雖然在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)老板的價值觀，體現(xiàn)了老板文化，但企業(yè)文化絕不僅僅是老板文化，它還融合了在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，通過企業(yè)經(jīng)營管理者和員工，在直銷軟件企業(yè)中還包括來自直銷軟件員的積極向上的文化思想。

進入了把“老板文化”當作“企業(yè)文化”誤區(qū)的企業(yè)，其企業(yè)文化不僅顯得空洞，而且更加容易停留在表面，因為那樣的文化得不到企業(yè)經(jīng)營管理者、員工、直銷軟件員的廣泛認同，無法得到行之有效的推廣，不能成為一種共同的自覺價值取向。

用民族文化代替企業(yè)文化

企業(yè)文化和民族文化是具有本質(zhì)上的不同的；企業(yè)文化是以營銷和謀利為基礎(chǔ)的文化，而民族文化是各民族在其歷史發(fā)展過程中創(chuàng)造和發(fā)展起來的具有本民族特點的文化；在企業(yè)文化中可以體現(xiàn)民族文化，但是絕不能把民族文化當成企業(yè)文化。

原天獅集團中國區(qū)總裁鄭風強指出：“企業(yè)提倡民族文化，關(guān)鍵之處在于如何把握好尺度。”由于直銷軟件是從國外傳入我國的，目前也是由安利、雅芳等外資巨頭占據(jù)主導地位，民族直銷軟件企業(yè)雖然眾多，但所占的市場空間還非常小。不可否認，眾多的民族直銷軟件企業(yè)都有著很深厚的民族自尊心和民族責任感，所以很多企業(yè)打出的“民族文化牌”。民族直銷軟件企業(yè)的強大無疑對我國的經(jīng)濟發(fā)展更有好處，民族企業(yè)的強盛也是民族強盛的一個因素，通過對民族文化和愛國情結(jié)的宣揚，可以激發(fā)直銷軟件員戰(zhàn)勝和超越外資企業(yè)的熱情。而在一些企業(yè)中，更多的是個人在民族光環(huán)籠罩下的情感因素，這種民族情感僅僅限于每次開大會升國旗奏國歌。我們知道，民族文化本身并不是以商業(yè)利益為基礎(chǔ)，但通常意義所指的企業(yè)文化，卻是基于經(jīng)營和謀利的基礎(chǔ)上的，它是在利益的基礎(chǔ)上形成的，而不是社會公益基礎(chǔ)上建立起來的，也就是說：企業(yè)文化是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所總結(jié)提煉出來，又為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務的企業(yè)共同價值觀。如何幫助企業(yè)在長遠發(fā)展中獲得更大的利益，這才是企業(yè)文化的核心目的。

“文化”二字從表象上理解或許會顯的空泛，但其蘊含的力量卻是相當強大。中華民族之所以能在歷史的長河中生生不息，那是根植于國人血液中的優(yōu)秀民族文化。正是因為優(yōu)秀民族文化的感召，能夠讓我們?yōu)榱藝液兔褡宓睦娌幌奚约旱纳?，能夠為國家和民族的強盛而感到驕傲與自豪。世界三大宗教之所以能長盛不衰，傳播四海，最重要的原因同樣來源于其悠久的文化。

我們知道，安利企業(yè)文化的實質(zhì)其實是西方文化，而如新的文化力量則來源于善的力量，完美的企業(yè)文化則演繹自國人所熟悉的儒家文化。他們的企業(yè)文化雖然有著濃厚的民族文化色彩，但卻是將民族文化的精髓與企業(yè)文化進行了完美的融合。反觀那些快速啟盤又快速倒閉的企業(yè)，他們中有的并不缺少優(yōu)秀的培訓師，他們的獎金制度更加誘人，他們的產(chǎn)品也有競爭力，他們所推行的民族文化也讓人感到欽佩，但這些企業(yè)仍然逃脫不了倒閉的命運，其根源在于他們沒有形成能統(tǒng)一的核心價值觀，缺乏能夠經(jīng)得起時間與群體檢驗的企業(yè)文化，而是簡單地把民族文化等同于企業(yè)文化，雖然有感召力，但沒有與企業(yè)的具體實際相結(jié)合，而是顯得空洞無物。也許企業(yè)中有一群優(yōu)秀的人，但由于沒有形成企業(yè)的核心價值觀，終究不能形成合力。那樣的企業(yè)文化也只是看上去很誘人。

正確認識直銷軟件企業(yè)文化

企業(yè)文化不是萬能的，但沒有也是萬萬不能的，企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾傳遞著企業(yè)的服務理念，經(jīng)營狀況和高尚的精神風貌，是企業(yè)的一筆寶貴的無形資產(chǎn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠引領(lǐng)企業(yè)和員工的發(fā)展方向，是確保企業(yè)在激烈競爭中持續(xù)發(fā)展的行動指南。

　 直銷軟件企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展在一定程度上將影響著整個直銷軟件業(yè)的發(fā)展。如果直銷軟件企業(yè)文化建設(shè)按正確的方向往前推進，將會把直銷軟件行業(yè)的發(fā)展導入到符合直銷軟件本質(zhì)屬性的正確方向，將會促進行業(yè)的健康發(fā)展；反之，如果直銷軟件企業(yè)文化的建設(shè)是循著錯誤的或者不健康的方向往前推進，那么它不僅會將企業(yè)帶入歧途，而且會影響整個直銷軟件行業(yè)的健康發(fā)展。這種影響從直銷軟件文化的內(nèi)核體系和外延體系中可以觀察得非常清楚。在直銷軟件企業(yè)文化的內(nèi)涵中，直銷軟件企業(yè)的價值觀導向是至關(guān)重要的因素，它是一個直銷軟件企業(yè)所構(gòu)筑的直銷軟件文化系統(tǒng)的“風向標”。如果這個“風向標”發(fā)生錯誤強調(diào)的是投資型直銷軟件理念，那么其在實際推動市場成長的直銷軟件文化中，就衍生出產(chǎn)品上的夸張“文化”、市場中的投資炒作“文化”、行為中的創(chuàng)富拉人頭“文化”、組織管理上的陷阱“文化”，而所有這些“文化”組合在一起實際上就會反映為外在的制度文化上的投資創(chuàng)富傾向以及由此而帶來的機會主義傾向。在這種總體特征表現(xiàn)為投資炒作的直銷軟件文化影響下，直銷軟件企業(yè)在實際運作中的趨利傾向就會表現(xiàn)得異常明顯，而這種嚴重的趨利傾向必然會把直銷軟件企業(yè)帶向短期炒作，帶向追求盲目的利潤增長的不健康方向，其結(jié)果則極有可能使企業(yè)向金字塔和老鼠會的泥潭里滑落。