“由于原材料上漲，整個(gè)化妝品行業(yè)都不太好。”雅芳（中國(guó)）有限公司總裁高壽康日前在接受記者專訪時(shí)如是說。然而高壽康依然樂觀地表示，雅芳活躍直銷軟件員人數(shù)比 去年同期上升44％，今年直銷軟件業(yè)績(jī)看好。

受原材料上漲影響

　　今年的直銷軟件業(yè)界，直銷軟件范圍未見擴(kuò)張，直銷軟件步伐非常緩慢。高壽康坦言：“今年整個(gè)大環(huán)境好像都不太好，原材料價(jià)格上漲了，百貨公司的專柜租金也在上漲，日化行業(yè)的壓力不小。”

　　然而，高壽康表示，雅芳產(chǎn)品并無提價(jià)。要吸引消費(fèi)者、保證龐大的直銷軟件員隊(duì)伍，雅芳似乎更重視從內(nèi)部動(dòng)手——高壽康再三強(qiáng)調(diào)，“我們的第一個(gè)階段是2006年2月到2007年的1月，那是我們獲得直銷軟件經(jīng)營(yíng)許可權(quán)的階段；從今年初到現(xiàn)在，我們已經(jīng)進(jìn)入了不斷有序推進(jìn)的階段了。”高壽康分析指出，靠著商務(wù)移動(dòng)系統(tǒng)、客服中心、快速分揀系統(tǒng)以及研發(fā)新品“四根柱子”，雅芳在直銷軟件的第二階段發(fā)展迅速，今年前三季度的銷售收入同比分別增長(zhǎng)了44％、36％和23％，銷售產(chǎn)品件數(shù)同比分別增長(zhǎng)了15％、19％和32％。

　　“對(duì)于今年全年的業(yè)績(jī)，我們還是看好的。”高壽康雖然并沒有透露直銷軟件占其中的比例，但表示直銷軟件業(yè)務(wù)發(fā)展的速度要比專柜和百貨快。

雅芳經(jīng)驗(yàn)無法復(fù)制

　　一直被稱作直銷軟件界的“乖孩子”的雅芳，直銷軟件事業(yè)的路途走得很順坦。高壽康稱：“我們的一些創(chuàng)舉，在亞洲的領(lǐng)先程度有3－5年。”他甚至斷言，“在這一年里，我們的地基已經(jīng)建立得很穩(wěn)固了。”

　　對(duì)于雅芳目前推出的100％復(fù)查機(jī)制，高壽康將此譽(yù)為“滴水不漏政策”。他指出：“我們不能說別人怎樣，不過我個(gè)人認(rèn)為直銷軟件公司要學(xué)我們這個(gè)機(jī)制，難度是很大的。要做核查需要很大的費(fèi)用，淘汰率也高達(dá)20%－30%。”