據(jù)新加坡《聯(lián)合早報》報道,以直銷軟件美容保健產(chǎn)品為主的全美世界(Best World)以特許經(jīng)營的方式成功打入中國市場,并計劃在不久的將來在中國以直銷軟件形式營業(yè)。
全美世界集團董事長范文瑂在該公司設(shè)于樟宜的新區(qū)域總部的開幕儀式上受訪時,宣布了這個計劃。她說,位于湖南長沙的中國總部于上月開始運作,集團也簽署了五間特許經(jīng)營店,但是由于執(zhí)照還未被批準,無法發(fā)揮公司在直銷軟件上的特長。
范文瑂透露說,在中國進行直銷軟件需要獲得執(zhí)照,申請執(zhí)照的條件是8000萬元人民幣(1555萬新元)的繳足資金和2000萬元人民幣按柜金,另外在中國須設(shè)有工廠和行銷點,在海外至少五個國家有分銷處。她表示,公司先以特許經(jīng)營打響品牌,期望在年底前開出20間中國特許經(jīng)營店,為直銷軟件打好基礎(chǔ)。
另外,全美世界也計劃在2010年之前進軍菲律賓、日本和韓國市場。目前集團在八個國家地區(qū)設(shè)有業(yè)務(wù),除本地和中國外,包括馬來西亞、印尼、泰國、文萊、越南和澳洲。范文瑂說:“全美世界要在2010年成為亞洲品牌,2020年發(fā)展成為世界品牌。”
現(xiàn)在全美世界海外業(yè)務(wù)的營收占總額的80%,范文瑂表示在五年內(nèi)這個比率會增加到90%。她說,亞洲地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,前幾年馬來西亞的銷售位居榜首,而2007年印尼已晉升到首位,隨著中國市場的開拓,集團海外業(yè)務(wù)具備很大的潛力。
為了支持海外業(yè)務(wù)的發(fā)展,全美世界把總部遷移到樟宜。新總部占地4萬5000平方英尺,比在大巴窯的辦公樓大三倍以上,設(shè)有GMP(Good Manufacturing Practice)包裝工廠和儲存室。
標(biāo)新局主席楊烈國出席了開幕儀式。他指出,全美世界在前五年內(nèi)能取得40%到80%的年增長率,要歸功于集團不斷推出創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),以及參與以客為先計劃(Customer Centric Initiative)來提升服務(wù)質(zhì)量,另外全美世界也利用訊息科技系統(tǒng)來了解顧客的愛好和購物習(xí)慣。
他呼吁中小企業(yè),除了發(fā)展科技外,管理也是不可忽略的一面。他說,中小企業(yè)需要改善管理系統(tǒng),以吸引、培養(yǎng)以及保留人才,并與政府部門和跨國公司在人才市場競爭。