隨著外部環(huán)境對直銷軟件的逐步認同,越來越多的企業(yè)關注直銷軟件這一模式,甚至向直銷軟件公司轉型,這就促使整個直銷軟件業(yè)人才需求陡增。尤其是優(yōu)秀的直銷軟件經(jīng)理人,身價更在百萬以上。和傳統(tǒng)的職業(yè)經(jīng)理人不同,優(yōu)秀的直銷軟件經(jīng)理人卻少得可憐。同時,直銷軟件企業(yè)與直銷軟件經(jīng)理人之間的信任度,也被公認為是非常低的。
直銷軟件經(jīng)理人的“原生態(tài)”
那么,當前環(huán)境下,國內直銷軟件業(yè)的經(jīng)理人都有哪些類型?通過對整個直銷軟件環(huán)境的分析,我們不難發(fā)現(xiàn),當前國內直銷軟件經(jīng)理人主要有如下幾種類型:
1,來源于國外知名直銷軟件企業(yè)的高管,如安利、雅芳等跨國直銷軟件巨頭。來自海外、具有高學歷;多年的直銷軟件公司高層管理經(jīng)驗;多年協(xié)助大型跨國公司開拓中國市場而積累了大量的人脈資源,尤其是政府關系良好;年薪普遍都上百萬;這些都是此類直銷軟件經(jīng)理人的特點和優(yōu)勢。
2,由成功經(jīng)銷商轉型而來的直銷軟件經(jīng)理人。與第一類直銷軟件經(jīng)理人相比,此類經(jīng)理人從受教育程度、綜合素質、管理經(jīng)驗、團隊協(xié)作能力、長遠戰(zhàn)略規(guī)劃思維等方面都明顯處于弱勢,但更為熟悉營銷環(huán)境,本土實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,可歸為“游擊”軍團。
3,由傳統(tǒng)行業(yè)高管轉行而來的經(jīng)理人。這些經(jīng)理人具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗,并長期關注直銷軟件行業(yè)的發(fā)展,注重企業(yè)戰(zhàn)略的長遠規(guī)劃,但缺乏直銷軟件行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗使他們處理起事情來頗顯靈活度不足,反映不靈敏,從而需要一個較長時間的適應期。
4,身兼老板(投資人)及直銷軟件經(jīng)理人身份的人。這種類型又區(qū)分為兩種,如果老板對直銷軟件行業(yè)很熟悉,則在運營上會比較順手,否則,就是摸著石頭過河,需要費許多周折。
以上幾種類型的直銷軟件經(jīng)理人遍布整個中國直銷軟件企業(yè),但實實在在在企業(yè)環(huán)境中發(fā)揮重要作用,帶領直銷軟件企業(yè)走向“佳境”的卻少之又少。在管理過程中,不是過于偏重直銷軟件這一模式而忽視了企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化及體制的建設,就是無法與直銷軟件公司老板形成良性溝通與策略共識而導致?lián)]手作別。自業(yè)界首爆出深圳海王之家實業(yè)有限公司海王健康之家CEO范禹麟在上任88天后突然辭職后,直銷軟件經(jīng)理人頻繁跳槽的新聞不斷,這強烈地沖擊著直銷軟件經(jīng)理人的形象,直銷軟件經(jīng)理人的素質逐漸常為外界所詬病。
直銷軟件經(jīng)理人的素質斷層,和國內商學院對直銷軟件的缺位不無關系,也和直銷軟件經(jīng)理人浮躁、自大、抗壓性差等心態(tài)和素質問題緊密相連。
在美國、韓國、日本這些直銷軟件已經(jīng)很成熟的市場,在他們國家的商學院市場營銷專業(yè)當中,至少會有20個課時以上的內容是教授直銷軟件學的,但在我國尚無主流商學院注意到這一領域在商業(yè)教學上的空白。這種教育上的缺失造成國內直銷軟件經(jīng)理人大多成為市場一線摸爬滾打出來的莽夫,缺乏系統(tǒng)的學科基礎知識和對經(jīng)驗的分析與綜合,使得這些直銷軟件人員在邁向直銷軟件經(jīng)理人的過程中,難以突破觀念上、思路上的瓶頸,從而無法很好地理解企業(yè)的戰(zhàn)略與文化建設。而頻繁的跳槽、虛榮心的作用、加上不成熟的外部環(huán)境,使得諸多直銷軟件經(jīng)理人難以逾越情緒障礙,從而停步不前。
隨著直銷軟件市場逐步趨向成熟,直銷軟件商也越來越理性,他們逐漸明白傳統(tǒng)銷售企業(yè)與直銷軟件企業(yè)除了營銷模式不同以外,更多的是在企業(yè)文化、制度、機制上存在相當大的差異與沖突。企業(yè)要經(jīng)得起市場經(jīng)濟的風起云涌,在殘酷的行業(yè)競爭中獨占鰲頭,更多地需要先進的、科學的管理經(jīng)驗和制度為引導。這就決定了管理層的素質對他們而言更加重要。從發(fā)展趨勢來說,公司的管理層的素質比對直銷軟件行業(yè)的了解更重要。那么,這就使優(yōu)秀直銷軟件經(jīng)理人的標準逐步顯現(xiàn),毫無疑問,這將推動一批直銷軟件從業(yè)人員找到成長的方向,逐步充實直銷軟件行業(yè)經(jīng)理人團隊。