直銷軟件專業(yè)網(wǎng),鄭李錦芬" src="/userfiles/01077595.JPG" />

　　人才管理貴在柔　

　　2007年度“中國最佳商業(yè)領(lǐng)袖獎”20日晚在上海揭曉，安利（中國）日用品有限公司董事長鄭李錦芬作為唯一的女候選人，榮膺“年度中國最佳人才管理獎”。頒獎儀式結(jié)束后，東方網(wǎng)記者采訪了這位出色的商界“女掌門”。

　　記者見到鄭李錦芬女士時非常驚訝，一身溫柔的粉紅色裝扮，讓人很難把她和女強人聯(lián)系起來，如此謙和溫婉的女士，如何管理一個聚集無數(shù)優(yōu)秀人才的大企業(yè)，并且獲得年度中國最佳人才管理獎的？

　　鄭太用她那不流利的普通話告訴記者，“當(dāng)我坐在這位置上的時候，我只是想到如何帶領(lǐng)這個團(tuán)隊去創(chuàng)造價值，去度過一個又一個難關(guān)，從來沒有覺得我是以一個女人的身份來領(lǐng)導(dǎo)他們。男人領(lǐng)導(dǎo)或者女人領(lǐng)導(dǎo)都一樣，大家都是朝著一個目標(biāo)，齊心協(xié)力，并不因為我是女人都會多幾分顧慮。

　　東方網(wǎng)記者不解地問道到：“今天見到鄭女士，似乎和我們印象當(dāng)中的女掌門差別很大，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，您是用了什么獨特的方法，來選拔培養(yǎng)人才、并且留住人才呢？是恩威并重，還是以柔服人？

　　鄭太笑得十分溫和，她說，“從我們企業(yè)本身的發(fā)展前景來說，盡力為員工搭建一個平臺，供他們培訓(xùn)、成長，是十分重要的，這就是我們培養(yǎng)人才的方式，當(dāng)然，我們的企業(yè)是十分特殊，它擁有相當(dāng)大一批直銷軟件員，對他們的管理，需要以柔為主，對待困難要平和，面對成功也要心存感恩，讓大家都懷著一顆赤誠的心去做好事業(yè)，這是我們的管理之道。”

　　記者在對安利的幾位員工的采訪中得知，每個月，安利全國的員工都會收到董事長的E－mail。這就是“鄭太”的家書傳統(tǒng)。“我每個月給員工寫一封信，告訴他們公司出現(xiàn)的新情況，其中包括好消息和新產(chǎn)品的推出，即使遇到了困難，也要讓他們明白、理解。我還會將我對于人生的看法寫出來給大家分享。”鄭李錦芬這樣定義家書的內(nèi)容。員工對她來說，和家人一樣重要。這就如同她對待兒子的態(tài)度：如果他們有問題需要母親幫助，只需要一個電話，鄭李錦芬就會立刻把他們的問題當(dāng)作首要問題。

　　“談到企業(yè)管理風(fēng)格，我想每個企業(yè)家都有自己擅長的地方，但是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人身上都應(yīng)該有像磁場一樣的魔力，能夠使她的團(tuán)隊緊密凝聚在一起，這也可以叫做‘領(lǐng)導(dǎo)的魅力’。”她曾如此表示。

　　鄭李錦芬還告訴記者，她所做的，就是在精神層面上鼓舞別人，創(chuàng)造出一股凝聚力。用細(xì)致的關(guān)心和緊密的凝聚力，把人才留在他們適合的地方。