72人參與了本次調(diào)查，其中，
　　——62.5％的人所從事的公司改過制度；
　　——59.72％的人認(rèn)為公司改制很突然；
　　——50％的人認(rèn)為公司改制導(dǎo)致了個(gè)人業(yè)績(jī)的下滑，導(dǎo)致直銷軟件人員怨聲載道，團(tuán)隊(duì)大量流失；
　　——69.44％的人認(rèn)為修改后的制度保障的是公司利益……

　　直銷軟件行業(yè)改制調(diào)查報(bào)告
　　當(dāng)接近70％的被調(diào)查者把票投向了“改制保障的是公司利益”的時(shí)候，我們不得不重新審視一個(gè)冠冕堂皇的話題：直銷軟件公司和直銷軟件員是利益共同體。果真如此嗎？
　　其實(shí)很多人都心知肚明，只是不愿意去明說，事實(shí)上，公司和經(jīng)銷商之間總存在這樣那樣的博弈，而改制就是其中之一。相比于本刊前幾次推出的調(diào)查，《直銷軟件行業(yè)改制調(diào)查》應(yīng)者寥寥，不少公司似乎有難言之隱，選擇了拒絕回答，而直銷軟件員層面返回的結(jié)果，也不容樂觀。
　　公司：改制是迫不得已
　　盡管62.5％的被調(diào)查者承認(rèn)所在公司改過制度，但偏偏很多公司對(duì)于本刊的這次調(diào)查問卷選擇了逃避。調(diào)查顯示的結(jié)果是，26.39％的人所從事公司改過1次制度，20.83％的人所從事公司改過2－3次制度，15.28％的人所從事公司改過3次以上制度，而反映公司沒有改過制度的人僅占了37.5％。
　　公司為什么會(huì)改制呢？敢言者道出了公司的苦衷。
　　東方康林總裁侯曉林認(rèn)為，現(xiàn)階段的改制大致有兩種情況，一是為配合國(guó)家相關(guān)法規(guī)而改制；二是因前期制度設(shè)計(jì)存在漏洞，為防止崩盤而改制。
　　太陽(yáng)神直銷軟件中心市場(chǎng)總監(jiān)杜正楠的觀點(diǎn)是，企業(yè)改制的動(dòng)因大致分為三種情形：一是制度束縛了市場(chǎng)發(fā)展；二是制度制約了企業(yè)贏利；三是制度影響了企業(yè)戰(zhàn)略。在他看來，第一種情形的改制是幼稚的，第二情形的改制是不誠(chéng)信的，第三種情形的改制是必然的。
　　大部分直銷軟件員是清楚公司的動(dòng)機(jī)的，34.72％的人認(rèn)為公司的改制方向是多層改單層，30.56％的人認(rèn)為是多層偽裝單層，27.78％的人認(rèn)為是雙軌改良。
　　杜正楠意味深長(zhǎng)地說了一番話：“當(dāng)然，直銷軟件企業(yè)在發(fā)展初級(jí)階段，對(duì)制度的認(rèn)識(shí)不足，犯一些錯(cuò)誤并為錯(cuò)誤付出代價(jià)是正常的。直銷軟件員要站在一定的高度去理解改制這件事，不能簡(jiǎn)單地從個(gè)人利益的角度去評(píng)判改制的成敗。很多直銷軟件企業(yè)改制的成敗往往不是由改后的制度本身來決定，而是由大部分直銷軟件商的態(tài)度來決定的。”
　　正如杜正楠所期望，直銷軟件員們對(duì)于公司改制表示了理解，44.44％的人對(duì)公司改制表示贊成，44.44％的人對(duì)公司改制雖然不贊成，但表示理解，僅有11.11％的人走向了極端，不贊成也不理解。對(duì)于現(xiàn)階段的公司改制，一半以上的直銷軟件員認(rèn)為是為了配合政策法規(guī)，確保申牌和規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
　　可以看到，絕大部分直銷軟件員并非鐵石心腸。面對(duì)改制，50％的人選擇努力適應(yīng)，23.61％的人靜觀其變，20.83％的人選擇試試看。
　　直銷軟件員：為什么被輕視的總是我
　　可是為什么還有那么多的怨聲載道呢？
　　深圳的王先生最近給所在公司董事長(zhǎng)寫了一封改制建議信，信中指出公司剛剛改變的制度并不適合培養(yǎng)新人的發(fā)展，只是保障了公司以及大經(jīng)銷商的利益。王先生面臨的情況并不是特例，在“修改后的制度，保障的是誰(shuí)的利益”的選擇中，69.44％的人選擇了公司，16.67％的人選擇了高級(jí)經(jīng)銷商，6.94％的人選擇了中小直銷軟件人利益，選擇均衡的人也僅占了6.94％。王先生很苦惱：“為什么中小直銷軟件商就得不到公司的重視？”
　　讓直銷軟件員們有被輕視的感覺的，還有一組調(diào)查數(shù)據(jù)：59.72％的人選擇了公司改制很突然，完全由公司決定，34.72％的人選擇了公司在改制前，只征詢了高階直銷軟件商的意見，改制前公司與銷售人員進(jìn)行了很好的溝通僅占5.56％。
　　“公司改制我們能夠理解，我們只是希望公司能提前和我們商量。”有5年直銷軟件經(jīng)歷的劉女士對(duì)公司提出了希望。這不單單是劉女士的希望。調(diào)查結(jié)果顯示，直銷軟件員們最希望公司改制能提前向經(jīng)銷商公布改制的目的，占到了50％的比例，其次是希望公司能提前向大中小經(jīng)銷商征求改制的意見以及提前向經(jīng)銷商通報(bào)改制的預(yù)案。　
　　直銷軟件員們的要求其實(shí)不高。
　　現(xiàn)實(shí)：市場(chǎng)經(jīng)不起動(dòng)蕩
　　徐先生所從事的公司，是為數(shù)不多的基本沒有改過制度的公司，徐先生很為此驕傲。“有的公司把制度改來改去，叫經(jīng)銷商怎么應(yīng)對(duì)？”
　　徐先生的驕傲不無(wú)道理。在改制帶來的影響中，50％的人選擇了直銷軟件人員怨聲載道，團(tuán)隊(duì)流失嚴(yán)重；43.01％的人承認(rèn)改制導(dǎo)致了個(gè)人業(yè)績(jī)的下降；45.83％的人因改制而收入下降
　　更關(guān)鍵的是，市場(chǎng)受到?jīng)_擊的直銷軟件員們還得花很多的時(shí)間去療傷。已經(jīng)有公司嘗到了草率改制的苦果，前不久，安然就因?yàn)橐淮胃闹贫铧c(diǎn)瀕臨滅亡。
　　總結(jié)本次調(diào)查結(jié)果，其實(shí)是眾所周知的道理，改制絕非兒戲，多方利益的平衡最重要。