嗨，我是湯姆。我的工作作為一個(gè)在科羅拉多州丹佛市私營(yíng)部門公司辦公室助理。我要盡我的辦公室大量的工作并存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的硬盤上。上周，我意識(shí)到，我辦公室的電腦正顯示出足夠的空間在C非可用性：驅(qū)動(dòng)器。我決定使用Windows7的啟動(dòng)CHKDSK命令注冊(cè)，以便相關(guān)部門或任何其他不良問(wèn)題，什么問(wèn)題都可以固定的，但它并沒(méi)有奏效。當(dāng)我開(kāi)始我的電腦，電腦開(kāi)始前或掛在CHKDSK的權(quán)利，并開(kāi)始重新啟動(dòng)，需要每一次。

我不能做我的電腦上的任何工作。我感到無(wú)助和可能的解決方案的想法。我的一個(gè)同事建議我從一個(gè)技術(shù)支持在線幫助公司解決該問(wèn)題。他已經(jīng)考慮到公司的技術(shù)支持服務(wù)。我想了一會(huì)兒，征召在線援助，技術(shù)支持公司來(lái)解決問(wèn)題。

馬克，在另一邊幫助我設(shè)置和配置正確的設(shè)置CHKDSK以使其發(fā)揮作用。他詢問(wèn)操作系統(tǒng)上運(yùn)行我的電腦我是我。當(dāng)我回答Windows 7中，他請(qǐng)求允許我向我的計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程訪問(wèn)。在獲得通過(guò)Internet遠(yuǎn)程訪問(wèn)我的電腦，他引導(dǎo)我改變5-6步驟所需要的設(shè)置，以確保它運(yùn)行CHKDSK命令。為7的CHKDSK